A sikeres ERP bevezetések kulcsa
Egy ERP rendszer kiválasztásánál a legfontosabb alapelv, hogy ne a szoftverre koncentráljon! A kiválasztás első fázisaiban csakis egy valami számít: cége üzleti folyamatai. Ha a kiválasztás során az ideje nagy részét demok, bemutatók, és egyéb online próbaverziók böngészésével tölti rossz úton jár.
Sokkal hasznosabb, ha összegyűjti, hogy cége részlegeiben mely folyamatokat kell viszontlátni a leendő rendszerben. Egy jól meghatározott igényspecifikációval nagyot léphet előre, még mielőtt bármilyen rendszert megnézett volna.
A legfontosabb ERP kiválasztási szempontok
Az ERP rendszerek egyre összetettebbé és felhasználóbarátabbá válnak, illetve felhő alapú ERP esetén egyre könnyebben is üzembe helyezhetők. Ettől függetlenül egy ERP bevezetés továbbra is költséges és időigényes feladat, amely sok előkészületet igényel.
A döntéselőkészítés során az alábbi szempontokat mindenképpen gondolja át!
- A bevezető cég tapasztalata,
- A rendszer magyarországi ügyfeleinek száma,
- A rendszer iparági alkalmazhatósága,
- Az árazás struktúrája, rejtett költségek,
- Szoftvertámogatás, support, eseti hibajavítás,
- Felhő vagy telepített verzió,
- Technológiai illeszthetőség,
- Cége ERP tapasztalatai.
Hogyan kerülheti el, hogy túlköltekezzen vagy kifusson az időből?
A Panorama Consulting 2013-as ERP piaci jelentése szerint a bevezetések 53%-a meghaladja az eredetileg tervezett költségeket, ráadásul 61%-a ki is fut az időből. Az ERP bevezetések során történő testreszabás az elsődleges oka, a projektek csúszásának, márpedig a kutatás azt mutatja, hogy a vállalatok 60%-a végez valamilyen szintű testreszabást. Ám, megfelelő tervezéssel, elegendő erőforrás allokálásával és elkötelezett vezetőkkel mindez elkerülhető.
Az alábbiakban 8 pontban összefoglaltuk saját tanácsadói tapasztalataink alapján, hogy hogyan viheti sikerre ERP bevezetését!
Amikor egy ERP rendszer megérett a váltásra
Szinte minden vállalat életében elérkezik a pillanat, amikor rádöbben, hogy a hosszú évek óta használt vállalatirányítási rendszer megérett a váltásra. Ilyenkor a vállalatvezetés sok esetben kapkodva, rossz döntéseket hozva, nem az igényeinek teljes mértékben megfelelő rendszert kiválasztva igyekszik megoldani a cserét, hogy a rendszer minél előbb az elvárásoknak megfelelően segítse a mindennapi munkát.
Ezek az elsietett, hosszútávon előnytelen váltások megelőzhetőek, ha a cég odafigyel azokra a tényezőkre, amelyek előrejelzik az ERP rendszer várható cseréjének szükségességét.
ROI! ROI! ROI!
Véleményünk szerint 2013-ban nem lesz olyan integrált vállalatirányítási rendszert bevezető cég, amely a kiválasztás előtt ne kérne a beszállítóitól részletes megtérülés számítást a saját követelményeinek megfelelően.
Mára már nem elég a távoli jövőben megvalósuló megtérülés ígérete, ezzel szemben konkrét számokkal alátámasztott adatokkal kell minden vezető számára igazolni a rendszer értékteremtő képességét ráadásul a költségek és az idő vonzatában.
Előzze meg, hogy ERP bevezetése kifusson az időből!
Az ERP kiválasztása során célszerű kiemelt figyelmet fordítani a későbbi testreszabás mértékére. Valamilyen szintű testreszabás nélkülözhetetlen, de már a kezdetekkor érdemes odafigyelni ennek mértékére, hiszen 60%-ban ez a fő oka az ERP projektek csúszásának.
Tervezzen a jövőre!
A kiválasztás során ne csak olyan funkciókat keressen, amelyekre most van szüksége, de olyanokat is, amelyek csak fél vagy egy év múlva válhatnak majd fontossá cége számára! Egy ERP rendszer hosszú távú befektetés. Olyan rendszerre van szüksége, amely kellő rugalmassággal alkalmazkodik üzleti folyamatai fejlődéséhez és szervezete új kezdeményezéseihez, valamint nyitott további felhasználók hozzáadására!
